네이버 치지직 버퍼링 원인 및 해결 방법 | 끊김 없이 시청할 수 없을까?

네이버 치지직 버퍼링 원인 및 해결 방법 | 끊김 없이 시청할 수 없을까?

네이버의 스트리밍 플랫폼인 치지직을 이용하다가 버퍼링 문제로 불편함을 겪으신 적이 많으실텐데요. 이번 글에서는 PC는 물론 모바일에서 치지직 버퍼링이 걸리는 원인을 알아보고 해결하는 방법을 소개해 드리겠습니다.

간단한 설정 변경만으로도 버퍼링 문제를 해결할 수 있으니, 아래 내용 꼼꼼히 읽어보시기 바랍니다.

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【 PC에서 치지직 버퍼링 해결 방법 】

① VPN 비활성화
VPN 또는 Secret DNS 등 주소를 변경하는 프로그램을 사용할 경우 스트리밍 버퍼링이 생길 수 있습니다. 치지직을 시청하실 때는 VPN 등 주소 변경 프로그램 등을 끄고 시청하셔보시길 바랍니다.

② 클린봇 OFF

클린봇은 치지직에서 불쾌감을 주는 메시지를 AI 기술로 숨겨주는 기능으로, 생각보다 메모리 사용량이 높은 편입니다. 영상 채팅창에 메뉴(⋮)를 클릭하고 '클린봇 설정하기' OFF로 바꿔주시면 됩니다.

클린봇 설정끄기 ❯

③ 브라우저 변경하기

브라우저에 따라 고화질 라이브를 감상할 수 없는 경우가 있으며, 버퍼링이 발생할 수 있습니다. 현재 사용하는 브라우저를 다른 크롬, 엣지, 파이어폭스 등 다른 브라우저로 시청해 보시길 바랍니다.

④ 해상도 낮추기
날씨가 궃은 날에는 신호가 약해 버퍼링이 걸리는 경우도 더러 있습니다. 잠시 영상 설정에서 해상도를 낮춘 후, 날씨가 좋아지면 해상도를 올려보시길 바랍니다.

해상도 낮추기 ❯

⑤ 그래픽 가속 기능 활성화
크롬 브라우저를 사용하시는 분들은 '그래픽 가속 기능'을 활성화하여, 영상을 시청하시면 버퍼링을 줄일 수 있습니다. 그래픽 가속을 사용하면, 동영상을 재생할 때 그래픽카드가 도움을 주기 때문에 CPU의 부담이 상대적으로 덜해지기 때문에 원활한 영상 시청이 가능해집니다.

크롬 우측 상단 메뉴 (⋮) → 설정 → 시스템 → 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 클릭하여 설정합니다.

chrome://settings/system

만약 위 설정 찾기가 어려우신 분들은, 크롬 브라우저에서 위 주소를 복사하여 붙여넣기 하시면 됩니다.

⑥ 광고 차단 프로그램 비활성화
AdBlock, AdGuard같은 광고 차단 프로그램이 설치되어 있다면 영상 시청 시 스트리밍 버퍼링이 걸릴 수 있습니다. 차단 프로그램을 삭제하거나 일시적으로 비활성화해주시는 것이 좋습니다.

【 모바일에서 치지직 버퍼링 해결 방법 】

① 기기 최적화하기
사용하지 않는 앱은 백그라운드 메모리로 적은 메모리를 사용하지만, 어쨌든 메모리를 사용합니다. 너무 백그라운드 앱이 많이 켜져있을 경우에는 속도 저하 현상이 생길 수 있으므로, 앱을 모두 종료하거나 기기 전원을 껐다가 켜서 초기화 해주시는 것이 좋습니다.

② 네트워크 연결 최적화
Wi-Fi 신호 또는 LTE 신호가 약하면 스트리밍 버퍼링 현상이 생길 수 있습니다. 시청하는 환경을 이동하여 신호가 안정적으로 유지될 수 있도록 해주시는 것이 좋습니다.

③ 앱 최적화하기
치지직 앱이 구버전이라면, 버퍼링이 발생할 수 있습니다. 최신 버전인지 확인하고 업데이트하는 것이 좋습니다.

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【 치지직 버퍼링 문제 원인 】

① 네트워크 불안정
인터넷 연결이 느리거나 불안정할 경우 실시간 스트리밍 데이터가 원활히 전달되지 않아 버퍼링이 발생할 수 있습니다.

② 서버 과부하
특정 시간대에 사용자가 몰리면 치지직 서버가 과부하 상태에 놓일 수 있으며, 이로 인해 데이터 전송 속도가 느려질 수 있습니다.

③ 기기 성능 문제
사용 중인 PC나 모바일 기기의 성능이 낮으면, 치지직 스트리밍 플레이어가 원활히 작동하지 않아 버퍼링이 발생할 가능성이 있습니다.

④ 브라우저 및 앱 설정 문제
잘못된 브라우저 설정이나 치지직 앱의 캐시 문제 등도 버퍼링의 주요 원인 중 하나입니다.

⑤ 광고 차단 프로그램 및 VPN
AdBlock과 같은 확장 프로그램 또는 VPN 사용은 데이터 흐름을 방해하여 스트리밍 품질에 영향을 줄 수 있습니다.

【 결론 】

치지직에서 발생하는 버퍼링 문제는 간단한 설정 변경으로 대부분 해결할 수 있습니다. 소개한 방법들을 적용해 보고, 문제를 해결해보시길 바랍니다.