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진에어 항공권 변경 환불 취소 방법

호오씨 2024. 9. 24. 20:39
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진에어항공권변경환불취소방법

진에어 항공권 변경 환불 취소 방법

항공권을 예약하고 나서 예상치 못하게 일정이 바뀌거나 취소해야 하는 경우, 항공권을 변경하거나 환불을 받는 것이 좋은데요. 진에어 국내선, 국제선 항공권 변경 및 환불 규정은 어떻게 되어 있는지 궁금하신 분들이 많을 것이라 생각됩니다.

이번 글에서는 진에어 항공권 변경, 환불, 취소 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.

진에어 국내선 항공권 변경 및 환불 규정

1. 구매 당일 취소/변경

진에어 국내선 항공권을 구매한 당일에는 변경이나 취소 시 수수료가 전혀 부과되지 않으므로, 예매한 날 갑자기 일정이 바뀌었다면 걱정 없이 무료로 취소하거나 변경하실 수 있습니다.

2. 구매 익일 이후 취소/변경

항공권을 구매한 다음 날부터는 변경 및 취소 시 수수료가 부과되며, 항공편 출발 시간이 가까워질수록 수수료가 더 비싸집니다.

국내선 변경 및 환불 수수료

재무 정보 표
출발 시점 지니/지니비즈 플렉스 슈퍼로우
구매당일 무료 무료 무료
구매 익일 ~ 출발 61일 전 1,000 2,000 3,000
출발 60일 ~ 31일 전 3,000 4,000 5,000
출발 30일 ~ 15일 전 4,000 6,000 7,000
출발 14일 ~ 2일 전 8,000 9,000 10,000
출발 1일 전 ~ 출발시간 10,000 12,000 14,000

↪︎ 또한, 예약부도(No-Show)로 인해 비행기를 타지 못한 경우에는 좌석 등급에 상관없이 1만 5천원의 위약금이 발생합니다.

진에어 국제선 항공권 변경 및 환불 규정

국제선 항공권의 경우 변경 및 환불 규정이 국내선보다 조금 더 복잡하며, 출발일이 가까워질수록 위약금이 올라갑니다.

1. 구매 후 24시간 이내 취소

진에어 국제선 항공권은 구매 후 24시간 이내에 취소할 경우, 위약금 없이 전액 환불이 가능합니다. 하지만 출발 시간이 지나면 예약부도(No-Show)로 간주되어 별도의 위약금이 부과됩니다.

2. 구매 후 24시간 이후 취소/변경

항공권을 구매한 지 24시간이 지나면 취소나 변경 시 수수료가 부과됩니다. 한국 출발 항공권은 출발일이 가까워질수록 위약금이 더 많이 발생하며, 해외 출발 항공권은 출발 국가에 따라 수수료가 달라집니다.

국제선 변경 및 환불 수수료

한국 출발 항공권

재무 정보 표
운임종류 환불위약금 (*출발일 기준 환불 접수일) 부분 환불 변경 수수료
91일 이전 90일 ~ 61일 60일 ~ 31일 30일 ~ 8일 7일 ~ 2일 1일 ~ 출발당일
지니플러스/지니 무료 10,000 20,000 30,000 50,000 70,000 30,000 20,000
플렉스 20,000 40,000 60,000 80,000 100,000 60,000 60,000 40,000
슈퍼로우* 60,000 80,000 100,000 80,000 60,000 80,000 60,000

해외 출발 항공권

재무 정보 표
구분 지역(최초출발구간기준) 통화
USD JPY CNY HKD TWD MOP THB MYR
변경 수수료 지니플러스 / 지니 20 2,000 140 200 600 200 700 80
플렉스 40 4,000 300 350 1,200 350 1,300 160
슈퍼로우* 60 6,000 450 500 1,800 500 2,000 240
환불 위약금 지니플러스 / 지니 30 3,000 200 250 900 250 1,000 120
플렉스 50 5,000 400 400 1,500 400 1,700 200
슈퍼로우* 70 7,000 480 550 2,100 550 2,300 280

↪︎ 비행기 출발 시각까지 탑승하지 않거나 탑승 수속 후 탑승하지 않은 경우 예약부도(No-Show)로 간주되며, 한국 출발 항공권은 15만 원, 해외 출발 항공권은 국가별로 위약금이 부과됩니다.

온라인 변경 및 환불 방법

  1. 진에어 공식 홈페이지(⭠ 링크 클릭)에 접속하여, 로그인합니다.
  2. '나의 예약' 메뉴로 이동하여, 예약 내역을 확인하고 취소 또는 변경을 원하는 항공편을 선택합니다.
  3. 출발 일자나 시간을 수정하고 수수료를 확인한 뒤, 결제를 완료하면 즉시 반영됩니다.
  4. 환불은 카드사에 따라 3~5일 정도 걸릴 수 있으며, 항공권 유효 기간 만료 후 30일 이내 신청해야 합니다.

결론

진에어 항공권 취소, 변경, 환불은 출발일이 가까워질수록 환불 위약금이 높아지며, 특가 운임 항공권은 변경 및 환불이 불가능할 수 있습니다. 또한, 노쇼에 따른 추가 위약금이 있으며, 여행사를 통해 구매한 항공권은 진에어 홈페이지가 아닌 해당 여행사에 문의해야 합니다.

 

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